1.Aceptación y objeto
Estos términos y condiciones (los “Términos”) regulan el acceso y uso del sitio stratosphere.mx, los portales web (cliente y operación) y la aplicación móvil (en su conjunto, las “Plataformas”), operados por LUMINAI, S.A.P.I. de C.V. (“Stratosphere”), con domicilio en Homero 823, Polanco IV Sección, Miguel Hidalgo, C.P. 11550, Ciudad de México. El acceso o uso de las Plataformas implica la aceptación de estos Términos. Si no está de acuerdo con ellos, absténgase de utilizarlas.
El Sitio tiene carácter informativo. La navegación en el Sitio no genera, por sí misma, relación contractual alguna con Stratosphere ni con tercero alguno.
2.Naturaleza de los servicios de Stratosphere
Stratosphere presta servicios tecnológicos de orquestación, enrutamiento y procesamiento de instrucciones entre plataformas propias, de clientes y de terceros. Stratosphere no es una institución de crédito, ni una institución de tecnología financiera, ni una entidad financiera de ningún tipo; no recibe depósitos, no capta recursos del público y no realiza intermediación financiera.
Los servicios regulados relacionados con la operación de tesorería, incluyendo la transmisión de dinero y la compraventa de activos virtuales, son prestados por entidades reguladas independientes de Stratosphere, y su contratación es directa entre el cliente y dichas entidades, bajo los términos, requisitos y procesos de cada una de ellas. Stratosphere no es parte de esos contratos ni responde por las obligaciones de dichas entidades.
Los servicios de custodia de activos digitales se prestan a través de vehículos e infraestructura de custodia institucional, conforme a la documentación contractual que se entrega a cada cliente durante el proceso de contratación.
3.Contenido informativo; no oferta ni asesoría
Ningún contenido del Sitio constituye: (i) una oferta pública o privada de valores o instrumentos financieros; (ii) una recomendación o asesoría de inversión, legal, fiscal o contable; ni (iii) una promesa de resultados. El contenido se proporciona con fines exclusivamente informativos y puede cambiar sin previo aviso.
Los rendimientos, tasas y cifras que en su caso se mencionen en el Sitio son ilustrativos, dependen de condiciones de mercado y de los términos que cada cliente acuerde con las entidades correspondientes, no están garantizados y los resultados pasados no aseguran resultados futuros.
4.Advertencia sobre activos virtuales
Los activos virtuales no son moneda de curso legal en México y no están respaldados por el Gobierno Federal ni por el Banco de México. Su valor puede ser volátil y su marco regulatorio puede cambiar. Toda decisión relacionada con activos virtuales debe tomarse con asesoría profesional independiente y bajo la exclusiva responsabilidad de quien la adopta.
5.Destinatarios del Sitio
Los servicios descritos en el Sitio están dirigidos a personas morales, tesorerías institucionales y usuarios sofisticados, y no a consumidores personas físicas para fines personales o familiares. Stratosphere puede rechazar solicitudes que no cumplan con sus criterios de elegibilidad y de cumplimiento normativo, sin necesidad de justificación.
6.Uso permitido y seguridad del dispositivo
El usuario se obliga a utilizar las Plataformas de forma lícita y a abstenerse de: (i) vulnerar o intentar vulnerar sus medidas de seguridad; (ii) usar robots, scrapers u otros medios automatizados sin autorización; (iii) introducir código malicioso; (iv) suplantar identidades o proporcionar información falsa; y (v) usar las Plataformas para cualquier fin contrario a la ley o a estos Términos.
Seguridad: El usuario es responsable de resguardar de forma segura sus dispositivos de confianza, contraseñas, validaciones biométricas y la llave criptográfica asociada a su equipo. La aplicación móvil requiere la concesión de permisos de ubicación precisa por estrictos motivos de seguridad.
Medidas de protección automatizadas: Stratosphere se reserva el derecho de rechazar sesiones o bloquear cuentas de forma automatizada en caso de detectar un uso indebido, múltiples intentos fallidos de acceso o el empleo de ubicaciones simuladas.
7.Propiedad intelectual
La marca Stratosphere, los logotipos, el diseño del Sitio y todos sus contenidos (textos, gráficos, interfaces y software) son propiedad de Stratosphere o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual aplicable. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación, total o parcial, sin autorización previa y por escrito. El acceso al Sitio no otorga licencia ni derecho alguno sobre dichos contenidos.
8.Enlaces y contenido de terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios o contenidos de terceros, incluidos los de las entidades reguladas independientes y de proveedores de infraestructura. Stratosphere no controla ni asume responsabilidad por dichos sitios, sus contenidos, sus políticas de privacidad ni los servicios que ofrecen. El acceso a ellos es bajo responsabilidad del usuario.
9.Limitación de responsabilidad
El Sitio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley, Stratosphere no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Sitio, de interrupciones del servicio, de errores u omisiones en el contenido informativo, ni de decisiones adoptadas por el usuario con base en dicho contenido. Nada en estos Términos limita responsabilidades que conforme a la legislación aplicable no puedan ser limitadas.
10.Datos personales
El tratamiento de los datos personales del usuario se rige por el Aviso de Privacidad, disponible en stratosphere.mx/aviso-de-privacidad, que forma parte integral de estos Términos.
11.Modificaciones
Stratosphere podrá modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el Sitio con su fecha de última actualización. El uso del Sitio con posterioridad a la publicación de cambios implica su aceptación.
12.Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
13.Contacto
Para cualquier duda sobre estos Términos, escriba a legal@stratosphere.mx o diríjase a Homero 823, Polanco IV Sección, Miguel Hidalgo, C.P. 11550, Ciudad de México.